Sie haben Ärger im Homeoffice ?
Wir helfen Ihnen da gerne weiter und kümmern uns um Ihre Probleme !
Wer hat das nicht schon einmal erlebt: Es steht ein dringendes Meeting mit dem Chef an und die Kamera funktioniert nicht, die Bluetooth-Kopfhörer bleiben stumm oder es hört Sie Niemand ? Wir verfügen über langjährige Erfahrung mit solchen Schwierigkeiten und stehen Ihnen sehr gerne mit helfender Hand bei der Fehlersuche und Beseitigung zur Seite.
Das Beste daran: Sie können die Jogginghose anlassen 😉 !
Solange Ihr Internetzugang funktioniert und Ihr PC oder Laptop verbunden ist erledigen wir solche Arbeiten möglichst ohne großen Aufwand wie Anfahrt usw. per Fernwartung mit dem Programm Rustdesk welches Sie unter folgender Adresse finden und herunterladen können:
Einfach herunterladen (auf den Desktop oder wohin Sie möchten) und starten. Dann erhalten Sie in dem sich öffnenden Fenster links oben eine sogenannte ID und ein Passwort. Die ID bleibt – ähnlich wie eine Telefonnummer – immer dieselbe jedoch das Passwort ändert sich – aus Sicherheitsgründen – bei jedem Programmstart.
Diese Kombination aus ID und Passwort teilen Sie uns mit (am einfachsten per WhatsApp als Bildschirmfoto) und wir schalten uns per Internet auf Ihren PC.
Jetzt können Sie sich in Ruhe einen Kaffee holen und wir kümmern uns um Ihren Computer.
Das funktioniert übrigens weltweit (wir haben z.B. auch Fernwartungs-Kunden in England, Polen und Indien die wir betreuen)
Scheuen Sie sich nicht uns zu kontaktieren. Wir freuen uns immer auf neue Aufgaben !